Ifall att du vill returnera en vara så behöver du först kontakta oss via e-mail kundtjanst@lillaviolen.com
Köparen står för returkostnader, med undantag om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vi hämtar inte ut paket eller brev på utlämningsställe. Vid byten eller ersättningsvaror betalar vi den nya frakten från oss till dig.
Läs mer om våra köpvillkor.
Retur Utomlands
Vi skickar även beställningar till Danmark, Finland, Tyskland samt Nederländerna - vid en eventuell retur står köparen för returfrakt till vår butik i Sverige. Kontakta oss alltid via e-mail kundtjanst@lillaviolen.com innan ni skickar tillbaka varor.