1. Orderbekräftelse
Efter genomförd beställning hos Lilla Violen skickas en orderbekräftelse med information om din order via e-post. Spara ditt ordernummer ifall att du behöver ta kontakt med vår kundtjänst. Kontrollera alltid att paketets innehåll överensstämmer med din orderbekräftelse.
2. Leverans
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har en avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. De leveranssätt som visas i kassan baseras på det postnummer som du angivit.
2.2 DHL
Leverans med DHL sker vanligtvis inom 2-3 dagar. Vid beställningsvaror eller restad order kan leveranstider bli längre.
- Frakfritt vid order över 599 SEK.
- Fraktkostnad: 59:- vid order under 599 SEK.
2.3 Hämta i butik
När du väljer detta leveranssätt i kassan så lägger vi undan din order i vår butik på Barnarpsgatan 21 i Jönköping.
Vänligen kontakta butiken innan upphämtning. Butikstelefon: 036-440 50 96.
- Upphämtning i butik är alltid kostnadsfritt, oavsett ordervärde.
2.3 Leverans utanför Sverige
Vi skickar även beställningar till Danmark, Finland, Nederländerna och Tyskland. Vid eventuell retur står köparen för returfrakt.
Observera att vi ej levererar barnvagnar, bilbarnstolar eller möbler till dessa länder.
- Fraktkostnad: 250 SEK oavsett ordervärde.
2.4 Outlöst paket
Ditt paket ligger kvar hos utlämningsstället i ca 7 dagar från det datum som du mottagit en paketavisering.
Om du inte löser ut paketet efter 7 dagar skickas det tillbaka till vårt lager.
Vid outlöst paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig 250 SEK för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift.